Faire des PME et ETI normandes et des sites industriels normands des entreprises d'Excellence en construisant la confiance :
Polarité 1 : construire le changement opérationnel de l'entreprise :réduction des couts au coeur des processus
Polarité 2 : Transformer les comportements managériaux dans la transversalité
Polarité 3 : Permettre au personnel d'être force de propositions pour prendre en mains son avenir